L'
Audit des Processus permet de réaliser des audits à forte valeur
ajoutée centrés sur les finalités de vos processus
La
préparation des audits permet d'identifier les résultats
attendus (ce que l'on veut obtenir) ou les évènements
redoutés (ce dont on veut se prémunir).
L'audit
est abordé par les pratiques:
Que faites vous ? Comment procédez
vous ? Quels moyens utilisez vous ? Quelles
difficultés rencontrées? Quels savoir-faire
et tours de main ?
Les éventuels écarts sont évalués
en termes de risques de perte de valeur ajoutée
pour l'entreprise ou d'insatisfaction des Clients.
La réunion de clôture est l'occasion de vous proposer des méthodes ou
outils adaptés à votre activité
et à même de résoudre les écarts.