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L' Audit des Processus permet de réaliser des audits à forte valeur ajoutée centrés sur les finalités de vos processus
La préparation des audits permet d'identifier les résultats attendus
(ce que l'on veut obtenir) ou les évènements redoutés (ce dont on veut se prémunir).
L'audit est abordé par les pratiques:
Que faites vous ?
Comment procédez vous ?
Quels moyens utilisez vous ?
Quelles difficultés rencontrées?
Quels savoir-faire et tours de main ?
Les éventuels écarts sont évalués en termes de risques de perte de valeur ajoutée pour l'entreprise
ou d'insatisfaction des Clients. La réunion de clôture est l'occasion de vous proposer des méthodes
ou outils adaptés à votre activité et à même de résoudre les écarts.