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est une méthode simple, utilisable par tout le monde
car résoudre les problèmes, c'est l'affaire de tous
Elle
fait une synthèse des méthodes de résolution de problèmes
existantes
pour aller à l'essentiel :

Elle
s'appuie sur:
la méthode Post-it ®
le travail en groupe
le
management visuel
les outils de la qualité
l'approche factuelle
le PDCA
La
mise en place se fait dans des chantiers pilote
permettant de former (en ½ journée) les participants et de résoudre
les premiers problèmes réels de l'entreprise.
Des
fiches pratiques synthétiques sont remises aux participants pour
les aider à
s'approprier la méthode.
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